物流の舞台裏を体感──アマゾンが一般向けFC見学ツアー「Amazon Tours」を開始

兵庫で配送するならアスファレス！
どうも。株式会社アスファレス荒川です。
.
.
■ 一般向けに“物流の心臓部”を公開

アマゾンが10月6日より
千葉県千葉市にある「千葉みなと
フルフィルメントセンター（FC）」で
一般向け見学プログラム
「Amazon Tours（アマゾンツアー）」を
開始しました。
.
.
このツアーは、これまで
一般公開されることの少なかった
物流拠点の内部を誰でも無料で
見学できるという画期的な試みです。
見学時間は約60〜90分。
最先端のロボット技術や従業員の
作業風景を間近で見ることができ、
「ネット注文から荷物が届くまで」の
仕組みを肌で感じられる内容となっています。
.
.
兵庫で軽貨物配送を営む私たちにとっても
このように“物流の裏側を見せる
”取り組みは非常に意義深いもの。
物流の透明性が高まることで
社会全体の理解と関心が深まり
業界の価値がより正しく伝わるからです。
.
.
■ ロボットが動く、最新の物流現場
.
.
アマゾンツアーの見どころは何といっても
「Amazon Robotics
（アマゾンロボティクス）」による
自動化システムです。
.
.
オレンジ色のロボットが商品棚を持ち上げ
倉庫内を縦横無尽に移動する様子は圧巻。
数万点にも及ぶ商品が
データベースで管理され
AIが最適なルートで
ピッキング・梱包を指示する。
.
.
人とロボットが共存する
スマートな作業現場は、まさに
“未来の物流”を体現しています。
.
.
こうした仕組みは
単なる効率化ではなく
人の安全や快適な労働環境を
支える技術でもあります。
重い荷物の持ち運びを
ロボットが担うことで
スタッフはより付加価値の高い
業務に集中できる。
.
.
それが最終的に、私たち配送ドライバーが
扱う荷物の「正確さ」
「スピード」「品質」へと
つながっていくのです。
.
.
■ 世界に広がる「Amazon Tours」
.
.
この一般公開ツアーは
実は日本が初めてではありません。
すでにアメリカ、フランス、ドイツ
イギリス、イタリア
オーストラリア、カナダなど
世界各国のアマゾンFCで実施されています。
.
.
どの国でも共通する目的は、
「高い安全性と信頼性のもとで
どのように荷物が届くのかを
知ってもらうこと」。
.
.
物流の現場は、一般消費者にとって
“見えない存在”になりがちです。
しかし、こうした見学ツアーを通して
アマゾンのオペレーションの正確さや
従業員の努力、そして物流が
社会に果たす役割を実感できる。
.
.
日本での開催は、
“物流の裏側を見せる文化”を
広げる第一歩になるでしょう。
.
.
■ 物流業界における“見せる改革”の重要性
.
.
兵庫の軽貨物配送業者として感じるのは
このような「オープン化」の動きが
業界全体に良い影響を与えるということです。
.
.
私たちの仕事は日々の生活に
密着しているにもかかわらず
その大変さや工夫はなかなか知られません。
だからこそ、アマゾンのように
一般の方へ物流現場を開く取り組みは
“物流を社会の共通関心事”にする
大きな一歩です。
.
.
私たちも地域密着の配送を通して
「誰が・どうやってモノを届けているのか」を
発信していくことが求められる時代。
人材採用や地域理解を進める上でも、
こうした情報発信は欠かせません。
.
.
■ 現場を見て初めてわかる「物流のすごさ」
.
.
ツアー参加者は
実際に倉庫内でのピッキングや
仕分け工程を見学できるだけでなく
アマゾンが行う地域社会への貢献活動や
環境への取り組みについても学べます。
.
.
物流といえば“機械的な作業”の
イメージを持つ方も多いですが
実際には多くの人の知恵と
努力が詰まった現場です。
ロボットが支えているのは
あくまで人の仕事をより良くするため。
.
.
人とテクノロジーの協働によって
成り立つ現代物流の姿は、地域の
軽貨物配送にも通じるものがあります。
.
.
■ 「見学できる物流」は信頼の証
.
.
物流拠点を一般に公開するというのは
実は非常に勇気のいることです。
セキュリティ・衛生・安全・
情報管理といった観点からも
高い運営基準が求められるからです。
.
.
それでもアマゾンが
このツアーを実施するのは
自社の現場に自信を持っている証拠。
「見せる」ことが
ブランド価値につながる時代に
透明性こそが最強の
信頼構築手段になっています。
.
.
私たちのような地域配送事業者も、
顧客やパートナー企業に対して
“安心できる配送現場”を
見せられる存在でありたい。
.
.
安全教育・品質管理・スタッフ教育を
徹底することで、地元に愛される
配送事業を築いていくことが
これからの競争力につながります。
.
.
■ まとめ：
物流は「人と社会をつなぐ体験」へ
.
.
アマゾンツアーの開始は、
単に“倉庫見学ができる”
という話に留まりません。
.
.
それは、物流を「見えない仕組み」から
「感じられる体験」へと変える動き。
テクノロジーが進化しても
最終的に人の手でモノが動くという
現実を伝える場でもあります。
.
.
兵庫県を拠点に配送事業を行う私たちも
物流の価値をもっと多くの人に
伝える活動を続けていきたい。
地域の小さな配送会社であっても
「誰かの生活を支えている」という
誇りを発信していくことが
業界の未来を明るくすると信じています。
.
.
アマゾンが切り開いた
“見せる物流”の動きが
全国の物流事業者の意識を変えていく
きっかけになることを期待します。
.
.
——————————–——————————–
〒651-0094
神戸市中央区琴ノ緒町5-2-2 三信ビル401

株式会社アスファレス

代表取締役　荒川祐太

tel 090-4692-8760

fax 06-6485-5786

mail asfares.del.0812@gmail.com

HP https://asfares.com
——————————–——————————–