エニキャリほか／キャナルシティ博多から駅へ手荷物配送の実証実験 ～軽貨物配送業者の視点から考える～

兵庫で配送するならアスファレス！
どうも。株式会社アスファレス荒川です。
.
.
兵庫県を拠点に軽貨物配送業を営む私の視点から
福岡市の「キャナルシティ博多」で行われた
手荷物配送の実証実験について
考察していきます。
.
.
この取り組みは、観光地や商業施設での
「手ぶら観光」を促進し、観光客の利便性を
高めるものです。同時に
軽貨物配送業者にとっても
新しいビジネスモデルを探る
ヒントになる可能性があります。
.
.
実証実験の概要
キャナルシティ博多は
九州を代表する大型商業施設として
観光客や地元住民に広く利用されています。
この施設内の手荷物預かり所
「HAKATA Delivery Cloak」から
JR博多駅や天神エリアのホテルに
手荷物や購入品を当日中に配送する
というサービスの実証実験が行われました。
.
.
サービスの特徴は以下の通りです：

多言語対応の専用スマホサイトを活用
観光客が二次元コードをスキャンして
簡単に手続きを行える仕組み。
インバウンド需要にも対応しています。

当日中の配送
預けた手荷物や購入品を
同日中に指定された場所
（駅やホテル）で受け取れるため
観光中は手ぶらで過ごせます。
.
.
地域経済への貢献
「手ぶら観光」により観光客が
移動の自由度を高めることで地元店舗での
消費や観光スポットの利用を促進します。
.
.
これまで、エニキャリはJR博多駅から
ホテルへの手荷物配送を行っていましたが
今回はその実績が評価され
施設内から直接配送する
新しい形態のサービスとして
実験が行われました。
.
.
物流業界から見る手ぶら観光の可能性
観光地での手ぶら観光を支える物流モデルは
軽貨物配送業者にとって
新しいチャンスを示しています。
兵庫県を拠点に活動する私たちも
以下のような形でこのモデルを
活用できる可能性があります。
.
.
1. 地域観光地との連携
兵庫県には有馬温泉や姫路城といった
観光地があります。これらのスポットと
主要交通拠点（新神戸駅や姫路駅など）を
結ぶ手荷物配送サービスを展開することで
観光客の利便性を高めることができるでしょう。
特に外国人観光客の増加が期待される中
多言語対応のシステムを導入することで
需要を取り込むことが可能です。
.
.
2. 地域経済への貢献
手ぶら観光は観光客の行動範囲を広げ
地域店舗での消費を増やす効果があります。
地元商店街や飲食店と提携し
購入品の配送サービスを提供することで
観光客の満足度向上と地域活性化の
双方に貢献できます。
.
.
3. 短距離配送の強化
短距離かつ高頻度の配送は
軽貨物業者が得意とする領域です。
施設内からの荷物受け取りや
観光客の宿泊施設への配送は
地域密着型の軽貨物業者が
力を発揮できる分野です。
.
.
実証実験で得られるデータの重要性
今回の実証実験で収集されるデータは
今後のサービス改善や事業展開にとって
重要な資源となります。兵庫県で
同様のサービスを展開する場合
以下のようなデータが役立つでしょう：
.
.
観光客の動向
どの観光スポットや宿泊施設で
手荷物配送の需要が高いかを
把握することで、効率的な
配送ルートを構築できます。
.
.
利用者のニーズ
配送時間帯や料金設定
受け取り場所の選択肢など
利用者が求める要素を分析して
サービスを最適化できます。
.
.
物流効率
どのようなルートや手法が
最も効率的かを実証実験の
データから導き出し
コスト削減につなげることができます。
.
.
持続可能な物流モデルの構築
エニキャリは今回の実験を足がかりに
他の施設や都市への展開を
視野に入れています。これは
観光地や商業施設での
「持続可能な物流モデル」を
構築する試みでもあります。
私たち軽貨物配送業者も
このようなモデルを地域で実現することで
持続可能な観光振興に貢献できると考えます。
.
.
環境負荷の軽減
効率的な配送ルートやエコカーの
導入を進めることで、地域全体の
環境負荷を減らすことができます。
.
.
地域連携によるエコシステムの構築
地元の商業施設や宿泊施設
観光協会などと連携し
地域全体で手ぶら観光を支える
仕組みを作ることが重要です。
.
.
兵庫県での展開を見据えて
キャナルシティ博多での実証実験は
兵庫県でも十分に応用可能なモデルです。
有馬温泉や姫路城などの観光地
新神戸駅や神戸空港といった交通拠点を
結ぶ手荷物配送サービスが実現すれば
観光客にとって大きな利便性を提供できます。
.
.
私たち軽貨物配送業者としても、このような
取り組みに参画し地域観光の発展に
寄与したいと考えています。
サービスの実現に向けて、地元の観光業界や
商業施設との連携を深め、観光客にとって
「手ぶらで快適」な兵庫県を目指していきます。
.
.
まとめ
エニキャリによる手荷物配送の実証実験は
観光地や商業施設の物流モデルを進化させる
可能性を秘めています。この取り組みは
軽貨物配送業者にとっても
新しいビジネスの可能性を広げる
重要なヒントとなるでしょう。
.
.
兵庫県でも同様のモデルを展開し
地域の魅力を高めるとともに持続可能な
物流の形を追求していきたいと思います。
地域に根ざした軽貨物配送業者として
観光客の利便性向上と地域経済の
発展を支える役割を果たしていきます。
.
.
——————————–——————————–
〒651-0094
神戸市中央区琴ノ緒町5-2-2 三信ビル401

株式会社アスファレス

代表取締役　荒川祐太

tel 090-4692-8760

fax 06-6485-5786

mail asfares.del.0812@gmail.com

HP https://asfares.com
——————————–——————————–