地域とともに運ぶ力 ── セイノーラストワンマイルが描く“新しい配送のかたち”

兵庫で配送するならアスファレス！
どうも。株式会社アスファレス荒川です。
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■ 「宅配」と「メール便」では
捉えきれない新時代の物流
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セイノーラストワンマイル（SLO）が
9月19日に発表した内容は、いまの
物流業界が直面する変化を象徴しています。
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同社は、「コミュニティー配送」や
「自家物流」といった、これまで
“宅配便”“メール便”といった区分には
収まりきらない領域を“生活を支える
ラストワンマイル”として再定義し
その品質向上を目指しています。
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私たちのように地域密着型で動く
軽貨物配送業者にとっても
この考え方は非常に共感できるものです。
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荷物を「運ぶ」だけではなく
地域の暮らしそのものを支える
インフラとして物流を捉える
それがSLOの挑戦です。
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■ ネットスーパー宅配で
“生活の即応性”を支える
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SLOグループの中核を担う
「ココネット」は、ネットスーパーの
宅配業務を担当しています。
数時間以内に注文品を正確に
届けることが求められる
ネットスーパー宅配では、スピードと
正確さの両立が欠かせません。
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配送員の確保が難しい時間帯への対応や
店舗とのリアルタイムな連携など
これまで“人任せ”だった部分を
システムと地域ネットワークの
力で支えているのが特徴です。
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地域に根差した人材ネットワークを
活かすことで、単なる“物流”ではなく
生活の一部としての配送を
成立させているのです。
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兵庫県でも、地元スーパーや商店が
オンライン注文を導入し始めています。
こうした時代の流れの中でSLOのような
「地域即応型のラストワンマイル」の
ノウハウは、私たち中小事業者にも
参考になるモデルといえます。
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■ 置き配文化を支える
「LOCCO」の取り組み
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次に注目すべきは、非対面配送を支える
「LOCCO（ロッコ）」の活動です。
再配達を減らし、受け取りの手間を
軽減する“置き配”は、都市部を
中心に急速に普及しています。
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しかし一方で、建物ごとのルール管理や
盗難リスク、天候への対応など、課題も多い。
LOCCOでは、建物ごとの置き場所情報や
管理ルールをデータベース化し
現場スタッフが安心して置き配を
実施できる仕組みを整備しています。
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さらに、再配達率は一般的な宅配が
10.4％なのに対し、LOCCOはわずか2.8％。
CO₂削減効果も高く、1件の配送で
「樹齢30年の杉の木が1か月に吸収する量」に
相当するCO₂を削減できるといいます。
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環境配慮と効率化を両立させた
この仕組みは、次世代の
配送スタンダードになるかもしれません。
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■ 小荷物配送「コニポス」と
地域共創のPostLink Alliance
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ECやサブスクサービスの拡大で
小型で高頻度の荷物配送が増えています。
こうした新しい需要に応えるのが
SLO傘下の「地区宅便」や「日祐」が
手掛ける「コニポス」事業です。
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コニポスは、手紙のように小さな
荷物を効率的に届ける仕組み。
再配達が少なく、地元密着型の
配送事業者が協力して運ぶ点が特徴です。
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特筆すべきは、SLOが進める
「PostLink Alliance
（ポストリンクアライアンス）」。
これは、複数の荷主の荷物を共通の
配送ネットワークでまとめて運ぶことで
地域全体の効率化と品質向上を図る
“共創モデル”です。
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北関東・東北エリアからスタートし
今後は東海・中国・四国・九州にも展開予定。
もし兵庫県にもこのネットワークが
拡大すれば、地域事業者として
連携のチャンスが広がるでしょう。
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■ フリーペーパー配送と地域のショートワーク
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SLOの「リビングプロシード」は
フリーペーパーやチラシの配布を通じて
地域情報を届ける役割を果たしています。
この分野は縮小傾向にありますが
地域住民との接点として依然重要な存在です。
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全国に8,000人以上の“エリアパートナー”が
活動しており、配布だけでなく
地域イベントのサポートや見守り活動など
地域コミュニティの一員としての
役割も担っています。
「物流＝モノを運ぶ」から
「物流＝地域をつなぐ」へ。
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こうした姿勢は、私たち
軽貨物事業者にとっても
目指すべき方向性を示しています。
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■ 人材育成の要
「HanaLogi」プログラム
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物流業界の大きな課題の一つがドライバー不足。
SLOはこの問題に対して
「HanaLogi（ハナロジ）」という
育成プログラムを開始しました。
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HanaLogiでは、配送スキルだけでなく
接客・安全運転・地域との
関係構築までを体系的に学びます。
まさに、“荷物を運ぶプロ”ではなく
“地域に貢献する物流人材”を
育てる仕組みです。
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兵庫県でも近年、企業間配送
個人向け配送ともに
ドライバー需要が高まっています。
私たちも地域で育てた人材が
「誇りを持って働ける環境」をつくることが
これからの軽貨物業界全体の課題であり
使命でもあると感じます。
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■ まとめ：
ラストワンマイルは、地域を動かす力へ
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セイノーラストワンマイルの取り組みは
単なる配送業の枠を超えています。
ネットスーパー、置き配、小荷物配送
地域配布――それぞれの現場で共通しているのは
「地域に根ざし、暮らしを支える」
という視点です。
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物流の現場は、今や“社会インフラの最前線”。
私たち軽貨物配送業者も、地域の中で
果たす役割を見つめ直しながら
「安全・確実・親切な配送」で
兵庫の街を支える存在でありたいと思います。
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セイノーラストワンマイルが示したのは
“運ぶこと”の先にある“つなぐ力”。
地域の温もりをそのまま届ける――
それが、これからの物流のかたちです。
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