JITBOXチャーター便「2マン配達」の定休日改定に見る、持続可能な物流の一歩

兵庫で配送するならアスファレス！
どうも。株式会社アスファレス荒川です。
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■ ヤマトボックスチャーターが定休日を改定
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ヤマトボックスチャーターは10月1日から
「JITBOXチャーター便2マン配達
（集荷）サービス」の配達定休日を変更します。
従来は「日曜日」のみが定休日でしたが
今回から「日曜日に加えて一部地域の火曜日」も
休業日とする形に改定されます。
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「2マン配達」とは、その名の通り2人の
スタッフが協力して対応するサービス。
大型・重量物や搬入に専門対応が
必要なケースで、効率的かつ安全に
荷物を届けることができる仕組みです。
BtoB物流や企業間取引では特に
利用価値が高く、現場の信頼を得てきました。
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■ 背景にある
「働き方改革」と「持続可能な物流」
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今回の定休日改定は、単に稼働日数を
減らすという話ではありません。
その背景には、物流業界全体の課題である
「働き方改革」や「持続可能な物流体制」
の構築があります。
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近年、ドライバー不足が深刻化し
長時間労働や休暇確保が社会的な
テーマになっています。特に2マン配達は
人手を必要とする分
負担が大きくなりがちです。
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こうした現状を踏まえ
ヤマトボックスチャーターは
稼働を絞り込むことで、ドライバーや
スタッフの休養を確保し、サービスを
安定的に提供できる体制へ
シフトしようとしているのです。
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■ 軽貨物配送業者の立場から見える学び
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兵庫県を拠点にする私たち
軽貨物配送業者にとっても
この動きは非常に参考になります。
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軽貨物配送は
「365日、いつでも依頼があれば動く」という
イメージを持たれがちですが、持続可能性を
考えると休みの仕組みを
どう作るかが鍵になります。
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私たちの規模では「2マン配達」
のような大掛かりなサービスはありませんが
ドライバーの稼働スケジュールを
可視化して無理をなくす
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休暇を計画的に取れるよう
配車管理を工夫する
取引先に対して「休業日の明確化」を伝え
理解を得る
こうした取り組みはすぐにでも
取り入れられる改善策です。
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■ 顧客にとってのメリットも大きい
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定休日が増えると
「サービスが制限されるのでは？」
と感じる人もいるかもしれません。
しかし、長い目で見ると
サービスの質が落ちず、事故や遅延が
減ることこそ大きなメリットです。
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疲れた状態で無理に作業をすれば
破損やトラブルが発生するリスクが上がります。
逆にしっかり休養を取ったスタッフが
対応することで、安全で丁寧な配達が
実現します。結果的に顧客満足度も高まり
物流サービスの信頼性が強化されるのです。
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■ 物流業界全体で広がる「休む勇気」
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今回の改定は
ヤマトボックスチャーターが
「休む勇気」を持って実行した
一歩だといえます。物流業界はこれまで
「とにかく止めない」ことが
美徳とされてきました。
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しかし、人材不足や2024年問題の
現実を前に、無理をして続けるのではなく
休むことで長く続ける仕組みを
作ることが求められています。
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私たち軽貨物業者も、この流れを
自分ごととして考えなければなりません。
単発の利益よりも「持続性」を重視し
ドライバーと顧客の双方が安心できる
環境を整えることが、これからの
競争力の源泉となるでしょう。
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■ まとめ
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ヤマトボックスチャーターの
「JITBOXチャーター便2マン配達」
定休日改定は、物流の現場を
持続可能にするための重要な決断です。
兵庫県の軽貨物配送事業者として私たちも
この動きから学び、ドライバーの
健康や働き方を守る取り組みを
一層強化していきたいと考えています。
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物流は人があってこそ動く。
人を大切にすることが、業界全体の
未来を守る第一歩になる。
そう強く感じさせられるニュースでした。
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代表取締役　荒川祐太

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