郵便局の窓口で冷凍宅配食を注文できる時代へ｜日本郵便×クラダシ「ポストシェフ」が届ける食の選択肢
兵庫で配送するならアスファレス。株式会社アスファレス代表の荒川です。
今回は、日本郵便とクラダシが共同で、郵便局の冷凍宅配食「post chef（ポストシェフ）」を10月8日から提供開始するというニュースについてお伝えします。栄養バランスにこだわった冷凍宅配食を、郵便局の窓口のタブレット端末やWEB、電話から注文できるサービスです。ネット注文に不慣れな方にも届く「リアルな接点」を活かした取り組みとして注目しています。
結論からお伝えすると、全国に広がる郵便局のネットワークを「注文窓口」として活用することで、これまで冷凍宅配食を利用する機会が少なかった方にも食の選択肢を届ける仕組みが生まれます。
サービスの概要
日本郵便と、ソーシャルグッドマーケット「Kuradashi」を運営するクラダシは、2026年10月8日から郵便局の冷凍宅配食「post chef（ポストシェフ）」の提供を開始します。商品タイプはワンプレート弁当とおかずパウチの計2タイプ。購入は郵便局の窓口に設置されたタブレット端末、郵便局のネットショップ（WEB）、電話（post chefお問い合わせセンター）の3つの方法に対応しています。届け方法は冷凍便で、日本国内が対象です。
「リアルな接点」で届ける食の選択肢
郵便局のネットワークが持つ「届ける力」
このサービスの強みは、全国に広がる郵便局のネットワークを活用している点です。冷凍宅配食の選択肢が広がる一方で、インターネットを中心としたサービスの利用が苦手だったり、商品選びに不安を感じたりする方もいます。郵便局という身近な場所でのリアルな接点とWEB・電話を組み合わせることで、これまで冷凍宅配食を利用する機会が少なかった方にも、日常の食事の選択肢を届けようという考え方です。
「届ける手段」だけでなく「届ける接点」も大切
どんなに良いサービスでも、注文の方法がわからなければ届きません。郵便局の窓口という「顔が見える接点」を活かすことで、ネット注文のハードルを感じていた方にもサービスが届く。物流における「届ける」の意味が広がる取り組みだと感じます。
軽貨物の現場にとっての意味
冷凍宅配食のように「定期的に届く食品」は、ラストワンマイルの配送にとって重要な荷物の一つです。冷凍便は温度管理が必要で、確実に届けることが求められます。こうしたサービスが広がれば、地域に根ざした配送の需要もさらに高まります。私たち軽貨物の現場も、丁寧で確実な配送という強みを磨き続けることで、こうした食のサービスを支える一翼を担えると考えています。
「食を届ける」を支えるラストワンマイル
冷凍宅配食は、届いた瞬間が品質の勝負です。温度を守り、確実に届ける——その最後の一歩を担うのがラストワンマイルの配送です。サービスが広がるほど、地域で丁寧に届ける力がますます求められる時代になると感じています。
まとめ｜郵便局の「届ける力」が食の選択肢を広げる
- 日本郵便とクラダシが共同で冷凍宅配食「post chef（ポストシェフ）」を10月8日から提供開始
- 郵便局の窓口タブレット・WEB・電話の3つの方法で注文でき、ネットに不慣れな方にも届く仕組み
- クラダシのフードロス削減ノウハウを活かし、栄養バランスとおいしさにこだわった商品を提供
- 冷凍宅配食の広がりは、丁寧で確実な配送を担うラストワンマイルの現場にとっても追い風になる
株式会社アスファレスは、兵庫から「最後を任される会社」として、食を届けるサービスが広がる時代に、温度管理も含めた丁寧で確実な配送で地域の暮らしを支え続けます。届ける接点と届ける力の両方が揃うことで、誰もが安心してサービスを利用できる社会をつくっていきたいと考えています。
株式会社アスファレス 代表取締役 荒川祐太
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