スマート置き配が賃貸住宅にも本格導入へ！

兵庫で配送するならアスファレス！
どうも。株式会社アスファレス荒川です。
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配送の現場に身を置く
私たち軽貨物業者にとって
再配達は常に悩みのタネです。
特にオートロック付きの集合住宅では
「不在」「荷物が入らない」
「宅配ボックスが埋まっている」といった
理由で一度では配達が完了せず
何度も訪問しなければならない
というケースも珍しくありません。
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そんななか、配送業界と住まいの
利便性を大きく変える取り組みが
いよいよ加速しています。
3月18日に発表されたライナフ社と
桂不動産（茨城県つくば市）による
「スマート置き配」の導入拡大は
その象徴的なニュースです。
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スマート置き配とは？
「スマート置き配」は、ライナフが
提供する次世代型の宅配サービス。
スマートロック「NinjaEntrance
（ニンジャエントランス）」を使い
オートロック付きのマンションでも
配達員が認証を受けて安全に
エントランスを解錠。
事前に指定された玄関先や
宅配エリアに直接荷物を
届けることが可能になります。
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この仕組み、実はすでに全国で
1万5000棟以上の導入実績を誇っており
今後も大幅に拡大する見込みです。
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今回の導入先である桂不動産では
まず130棟のオートロック付き
賃貸物件が対象。
今後も段階的に導入を
広げていくとしています。
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荷物の増加とトラブルの現実
EC市場の拡大によって
マンションや集合住宅に届く
荷物の量は年々増加。
これに比例して「荷物が届かない」
「宅配ボックスが使えない」「誤配が起きた」
といったトラブルも増えています。
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これらの問題は入居者の不満だけでなく
不動産管理会社の対応負担や、私たち
配送事業者の再配達コストにも
直結するのです。
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今回の「スマート置き配」のような
共用エントランスのスマート化は
こうした課題を一気に解決する
ポテンシャルを持っています。
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私たち配送業者が得られるメリット
兵庫県内でも、今後こうしたシステムが
広がっていくことは間違いありません。
そこで、現場を支える
軽貨物配送業者として
どのような恩恵があるか
整理してみましょう。
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1. 再配達の大幅削減
最大のメリットは、なんといっても
再配達の削減。1件でも再配達が減れば
その分ほかの業務にリソースを
回すことができ、労働負担の軽減と
コスト削減の両立が実現します。
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2. 配達効率の向上
スマート置き配なら、配達先で
「呼び出しても不在」「管理人に確認」
「ボックスが満杯」といった
時間ロスがありません。
玄関前へサッと届けて完了。
トータルの配達時間が圧倒的に短縮できます。
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3. 信頼性の高い配送の実現
認証ログや投函記録がシステム上に残るため
「届けた」「届いていない」といった
トラブルにも明確なエビデンスが残ります。
配送員としての責任ある業務を
より安心して行える環境が整うのです。
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スマート置き配は「共創」の時代へ
注目すべきは、今回の導入が
「不動産会社（桂不動産）」
「IT企業（ライナフ）」
「配送業者（私たち）」
という異なる業種が連携することで
成り立っているという点です。
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住まいのIoT化が進む現代
私たち軽貨物配送業者も単なる運び手ではなく
「安全・確実に届ける担い手」として
こうしたスマート配送システムの一翼を
担う存在へと進化しています。
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地方でも広がる可能性
兵庫県内でも、神戸や姫路
西宮など都市部の集合住宅では
すでにオートロック付き物件が主流。
今後、同様の仕組みが導入されていけば
兵庫エリアの私たちも配送の質と
効率を大きく向上させるチャンスを
得ることになります。
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私たちの業界にとって
「スマート置き配」は他人事ではなく
業務改革の最前線を示す存在です。
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まとめ：技術の進化は現場の味方になる
ライナフの「スマート置き配」は
単なる最新ガジェットではありません。
再配達問題、宅配ボックスの限界
管理業務の煩雑化――こうした現場の
課題に対して実用的で現実的な
解決策を提示しています。
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そして私たち兵庫県の
軽貨物配送業者にとっても、こうした
新たな仕組みに柔軟に対応し
積極的に取り入れていく姿勢が
これからの物流を支える
重要な力になると感じます。
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これからの宅配は
「モノを届ける」だけではなく
「信頼と安心を届ける」時代へ。
私たちも、技術進化の恩恵を最大限に
活かしながら、より良いサービス提供に
努めてまいります。
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代表取締役　荒川祐太

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